FAQ

::Carpet Moderno


Mengapa belanja di Toko online Carpet Moderno ?
  • Toko online Carpet Moderno memberikan layanan terpadu untuk setiap proses transaksi pembelian, mulai dari pemesanan, pembayaran, sampai pengiriman produk untuk memberikan kepastian aman nyaman dan mudah bagi pelanggan
Kemudahan seperti apa belanja di Toko online Carpet Moderno ?
  • Toko Online Carpet Moderno selalu memberikan kemudahan dalam pemesanan (order). Untuk itu kami memberikan berbagai alternatif cara pemesanan : Melalui Telpon ke HP kami, SMS., Yahoo Messanger, Email. 

::CARA PEMBELIAN ATAU PEMESANAN PRODUK

Bagaimana cara mencari produk yang saya inginkan ?
  • Anda dapat mencari produk-produk karpet yang Anda inginkan dengan menggunakan fitur pencarian, yaitu dengan menuliskan nama produk yang Anda cari pada kotak 'Search' pada sebelah kiri atas halaman home Toko online Carpet Moderno. Atau Anda dapat mencari produk yang Anda inginkan dengan menggunakan menu 'Categories'.
Bagaimana cara pembelian di Toko online Carpet Moderno ?
  1. 1. Pilih produk yang Anda inginkan.
  2. Lakukan pemesanan, bisa via Telp./Sms, Email ataupun YM. Format Sms dan Email : Jumlah barang/Kode Barang/Nama Lengkap/Alamat Lengkap/HP.
    Contoh : 2/Sajadah Karpet Medeena 21-0009 green./Marwan Rivay/Jl.Ganda Wijaya  no.1, Cimahi 55581/085314972950
  3. Tunggu sms/telp/e-mail balasan dari kami untuk mendapatkan info persediaan barang, rincian pesanan, ongkos kirim yang dikenakan, dan total belanja anda.
  4. Lakukan pembayaran melalui transfer Bank (No. rekening Bank akan diberikan setelah ada pemesanan)
  5. Konfirmasi via Telp./Sms, Email ataupun YM kepada kami, bahwa anda sudah melakukan pembayaran.
  6. Pesanan anda akan dikirim di hari yang sama setelah transfer atau keesokan harinya, melalui jasa pengiriman barang yang telah disepakati bersama.
Berapa minimum dan maksimum pemesanan produk di Toko online Carpet Moderno ?
  • Tidak ada batasan nilai minimum dan maksimum untuk pemesanan produk di Toko online Carpet Moderno.

::CARA PEMBAYARAN

Bagaimana cara pembayaran di Toko online Carpet Moderno ?
  • Toko Online Carpet Moderno menyediakan metode pembayaran yang aman, yaitu TRANSFER BANK.
Berapa lama batas waktu pembayaran setelah melakukan pemesanan produk ?
  • Batas waktu pembayaran setelah melakukan pemesanan adalah 1 x 24 jam, jika lewat dari batas waktu maka pemesanan dianggap batal dan Anda harus melakukan pemesanan ulang.

::PENGIRIMAN PRODUK

Apakah harga yang tercantum sudah termasuk biaya pengiriman ? 
  • Harga yang tercantum pada setiap produk belum termasuk biaya pengiriman.
Berapa besar biaya pengiriman untuk pesanan saya ? 
  • Besarnya biaya pengiriman ditentukan oleh lokasi pengiriman dan berat barang yang Anda pesan.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga produk dapat saya terima ? 
  • Estimasi waktu pengiriman produk untuk wilayah Jogja dan sekitarnya adalah 1-3 hari kerja. Jangka waktu pengiriman produk untuk wilayah lainnya ditentukan oleh lokasi Anda.
Apakah Toko online Carpet Moderno melayani pengiriman produk di luar wilayah Indonesia ? 
  • Toko online Carpet Moderno tidak melayani pengiriman produk di luar wilayah Indonesia
Bisakah saya melakukan pembatalan atas pesanan, sementara saya sudah melakukan pembayaran ? 
  • Pembatalan pesanan dan pengembalian uang bisa dilakukan dalam kondisi barang belum dikirimkan. Produk yang sudah dikirimkan tidak dapat ditukarkan atau dikembalikan.

*Ketentuan yang berlaku
 
Customer Support : Ketentuan | FAQ | Order
Copyright © 2011. Carpet Moderno - All Rights Reserved
Template Created by Creating Website Published by Mas Template
Proudly powered by Blogger